Гостиничный бизнес является одним из самых сложных предприятий с точки зрения организации производства. Зачастую начинающие отельеры (а иногда и опытные) совершают серьезные ошибки, которые приводят к плачевным результатам. Не всегда отельеры могут точно определить, что именно они делают не так, поэтому в данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки в гостиничном бизнесе.

Насладиться закатом на борту яхты в одном из самых красивых уголков мира и отправиться на поиски исторических сокровищ Шанхая приглашает один из лучших отелей города по версии Tripadvisor – Mandarin Oriental Pudong, Шанхай.

В странах Европы появилась тенденция к строительству отелей в необычном месте. Например, в столице Франции был открыт новый отель в здании бывшего борделя, а в Великобритании отель сделали из заброшенного морского форта.

Приложение Booking Now, разработанное лидером рынка онлайн-бронирования Booking.com, в скором времени будет доступно для владельцев Apple Watch. Booking Now - первое и единственное приложение, позволяющее в одно касание забронировать объекты размещения, представленные на сайте Booking.com, прямо с экрана часов.

Международные сети отелей серьёзно занялись вопросом разработки новых брендов с более низкой ценой за номер. Это связано с всеобщим развитием таких форматов гостеприимства, как апартаменты и хостелы, которые пользуются огромной популярностью у туристов, благодаря своим низким ценам

Укрепление позиций российского рубля привело к тому, что всё большее число российских граждан снова начали планировать свой отдых за пределами нашей страны. Этому также способствовало то, что туроператоры начали снижать стоимость заграничных туров, особенно в жаркие страны. На отдельные направления стоимость тура в середине апреля стала ниже на 20 % по сравнению с мартом месяцем.

Компания RIU Hotels and Resorts, лидер в применении новых технологий, запускает адаптивный веб-сайт для удобного доступа с мобильных устройств разного типа. Новая мобильная версия веб-сайта имеет новаторскую архитектуру, оптимизирующую ресурсы смартфона, что приводит к передаче меньшего объема данных и достижению максимальной производительности устройства.

Чтобы показать, как компания ценит своих русских гостей, группа отелей Dorchester Collection запустила официальный русскоязычный вебсайт. Этот проект появился вслед за запуском китайского сайта. Теперь русскоязычные посетители и турагенты могут забронировать номер в любом из легендарных отелей на своём родном языке.

Этим летом роскошные поезда Belmond British Pullman и Belmond Northern Belle отправятся в новые приключения по Великобритании, во время которых путешественников ждет дегустация лучших сортов чая легендарного бренда Fortnum & Mason и встреча с героями знаменитой сказки Льюиса Кэрролла “Алиса в стране чудес”.

Всемирно известный развлекательный канал для детей Nickelodeon объявил о решении открыть свой первый отель для семейного отдыха в Пунта-Кане. Строительство отеля Nickelodeon Hotel Punta Cana будет осуществляться совместно с гостиничной сетью Karisma Hotels & Resorts, объекты которой расположены в Латинской Америке, Европе и на Карибах.

По данным предварительных бронирований на майские праздники российскую столицу посетит на четверть больше иностранцев и на треть больше наших соотечественников по сравнению с майскими показателями прошлого года.

Отель Hard Rock Cancun получил серебряный сертификат EarthCheck, ведущей международной организации по оценке экологической безопасности и сертификации. После тщательной проверки, проведенной EarthCheck, отель Hard Rock Cancun был высоко оценен за его эффективную политику устойчивого развития, нацеленную на обеспечение высочайшего качества отдыха гостей и вместе с тем на минимизацию их воздействия на окружающую среду.

По прогнозам экспертов, основная загрузка средств размещений Санкт-Петербурга в текущем году придется на объекты не выше трех звезд. Наиболее благоприятным этот год станет для развития хостелов.

Системный интегратор БЕЛТЕЛ обеспечил современными ИТ-решениями австрийский центр здоровья Verba Mayr, который будет открыт в мае 2015 года. В рамках проекта построены системы телефонии, ЛВС, Wi-Fi, видеонаблюдения, СКС и система кабельного телевидения.

Этим летом у российских туристов появится возможность путешествовать на судах класса люкс из Москвы в Санкт-Петербург. Ранее подобные круизы были доступны только иностранным туристам. Заместитель генерального директора компании "Мостурфлот" Светлана Гончарова сообщила: "Теплоходы класса люкс раньше по контрактам с зарубежными фирмами были доступны только иностранцам.

Компания Marriott International разработала инновационную концепцию Meetings Imagined, которая пересматривает подход к процессу организации мероприятий в отеле, делая его более наглядным и целенаправленным.

Отель “Байкал Бизнес Центр”, находящийся под управление УК “ГОСТ Отель Менеджмент”, стал съемочной площадкой для группы французских кинематографистов, снимающих в Приангарье фильм по мотивам истории их соотечественника Сильвана Тэссона. Режиссером картины выступает Сафи Неббу, наибольшую известность ему принес фильм “Другой Дюма”, снятый в 2010 году, где главную роль сыграл Жерар Депардье.

Первая и крупнейшая в мировой гостиничной индустрии программа лояльности предложит новый, самый высокий уровень участия и продемонстрирует еще более персонализированный подход к потребностям постоянных клиентов IHG

Компания Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.  представила десятый бренд под названием Tribute Portfolio™, который стал второй коллекцией независимых отелей в портфолио компании.

Группа Accor, ведущий мировой гостиничный оператор и лидер рынка в Европе, сообщает об официальном открытии своего нового четырехзвёздочного отеля «Mercure Тюмень Центр», который расположился в самом сердце административно-деловой части города.